Lỗi rút tiền iWin là vấn đề mà không phải bất kỳ ai mong muốn. Tuy nhiên trong quá trình rút thì người chơi vẫn có thể gặp một số lỗi nhất định khiến cho giao dịch không thể hoàn thành. Vì thế nên trong bài viết lần này, iWin Club sẽ tổng hợp lại các lỗi rút tiền thường gặp và đưa ra hướng dẫn cũng như lưu ý khi rút tiền để người chơi nắm bắt. Cùng xem nhé!
Lý do rút tiền iWin bị lỗi
Khi rút tiền bị lỗi thì lý do sẽ đến từ cả người chơi, iWin Club và bên thứ ba là ngân hàng. Việc cần làm là xác định được đúng lỗi đó rồi mới giải quyết được. Sau đây là những lỗi thường xảy ra, bạn hãy xem thử bản thân có mắc phải điều nào hay không.
Số tiền trong tài khoản không đủ
Đây là một lỗi cực kỳ cơ bản đến từ người chơi, nếu người chơi không đủ tiền thì khi rút chắc chắn sẽ không được và báo lỗi. Lý do dẫn đến việc này là thường người chơi nhớ nhầm số tiền mà mình có trong tài khoản hoặc bấm nhầm số.
Tuy nhiên nếu bạn rút tiền mà không đủ số dư thì hệ thống sẽ báo lỗi trực tiếp như hình dưới đây. Còn trong trường hợp mà tiền bạn đủ nhưng hệ thống báo không đủ số dư thì hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của iWin.
Kết nối mạng Internet không ổn định
Đôi lúc kết nối mạng Internet không được ổn định sẽ làm cho quá trình giao dịch trở nên lâu hơn dự kiến, từ đó mà hệ thống sẽ tự động báo lỗi rút tiền. Vậy nên nếu trong trường hợp bạn bị lỗi nhưng tiền vẫn chưa bị trừ, hãy thử kiểm tra lại kết nối mạng của mình bằng cách đăng nhập vào các ứng dụng hoặc trình duyệt khác để xem có chạy được hay không.
Trong trường hợp mạng vẫn tốt, tiền vẫn còn đủ trong tài khoản mà cứ báo lỗi thì bạn hãy xem thêm 3 lý do tiếp đến, coi thử có bị trùng lý do nào hay không.
Giao dịch rút tiền đang quá tải
Đây có thể xem là một lỗi từ bên phía iWin Club. Trong những thời điểm vàng như cuối tuần hoặc vào buổi tối thì thường lượng người chơi sẽ tăng đột biến và các giao dịch sẽ trở nên nhiều hơn.
Việc giao dịch đổ về một lần trong cùng một thời điểm sẽ làm cho hệ thống bị quá tải. Dẫn đến ngoài tình trạng giao dịch rút tiền lâu hơn bình thường thì một số người chơi còn bị lỗi rút tiền. Vậy cách để khắc phục tình trạng này là bạn hãy nên rút tiền vào những thời điểm ít người chơi như đầu tuần, buổi sáng sớm hoặc vào buổi trưa chẳng hạn.
Không thực hiện đúng các bước rút tiền
Có rất nhiều người chơi nghĩ rằng việc rút tiền đơn giản thôi mà, cần gì phải đọc hướng dẫn rút làm gì. Thực tế thì đúng nhưng là một người vừa tham gia trên nền tảng nào đấy thì cho dù có là đơn giản thì cũng phải xem qua trước một lần hướng dẫn.
Vậy nên nếu bạn rút tiền mà bị lỗi, trong trường hợp đã đủ số dư nhưng không rút được thì hãy kiểm tra xem bạn có thực hiện sai bước rút tiền nào hay không. Nếu bạn sử dụng ngân hàng thì ngay bên cạnh phần nạp tiền sẽ có một ô hướng dẫn như hình dưới đây.
Ngân hàng bảo trì hoặc bị lỗi
Khi rút tiền bị lỗi thì đôi khi không phải xuất phát từ người chơi hay từ iWin mà nó còn có thể là từ phía ngân hàng nếu người chơi chọn phương thức ngân hàng để rút. Thường lỗi này sẽ rất ít khi gặp phải và rất khó để nhận biết nhưng vẫn có khả năng xảy ra.
Vậy nếu như bạn đã xác định được lỗi này thì việc cần làm là chờ phía bên ngân hàng ổn định là xong thôi.
Xem thêm Lỗi nạp tiền IWIN
Hướng dẫn chi tiết từng bước rút tiền tại iWin
Để cho người chơi tránh bị lỗi khi rút tiền thì iWin Club quyết định sẽ có thêm phần nội dung hướng dẫn các bước rút tiền chi tiết.
Rút tiền bằng ngân hàng
Ở iWin, bạn có thể rút tiền về rất nhiều ngân hàng mà bạn muốn. Có thể là VietinBank, TechcomBank, BIDV, VIB hoặc MB Bank,..
- Bước 1: Ở giao diện game của iWin Club bạn vào phần Rút tiền > Chọn phương thức Ngân hàng > Chọn Ngân hàng.
- Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin như Số tài khoản, Tên người nhận, Số tiền cần rút.
- Bước 3: Kiểm tra thông tin lại một lần nữa, lúc này bạn có thể theo dõi bảng hướng dẫn nhanh mà iWin88 Coupons có để kế bên.
- Bước 4: Sau khi đã chắc chắn mọi thông tin thì bạn nhấn Rút và chờ hệ thống xử lý.
- Bước 5: Bạn có thể mở phần lịch sử giao dịch để kiểm tra tình trạng rút tiền của mình.
Rút tiền bằng thẻ cào
Hiện tại iWin Club bạn chỉ có thể rút tiền bằng phương thức thẻ cào thông qua 4 nhà mạng sau: Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile và Viettel.
- Bước 1: Ở giao diện game của iWin Club bạn vào phần Rút tiền > Chọn phương thức Thẻ cào > Chọn Nhà mạng.
- Bước 2: Xem Mệnh giá và Giá quy đổi > Chọn Mệnh giá muốn rút > Rút.
- Bước 3: Chờ một chút để hệ thống xử lý..
Lưu ý khi rút tiền iWin để tránh bị lỗi
Biết được các lỗi thường gặp và cách khắc phục thì sau đây iWin Club sẽ gửi tới người chơi những lưu ý cần nhớ khi rút tiền tại đây:
- Mỗi khi gặp bất kỳ sự cố nào về việc rút tiền mà không xác định được nguyên do thì hãy lập tức liên hệ iWin Club thông qua Live Chat hoặc Hotline.
- Khi gặp lỗi rút tiền thì hãy nhanh chóng lưu lại thời gian giao dịch, phương thức giao dịch và số tiền. Bởi khi gọi hỗ trợ thì iWin sẽ hỏi bạn những vấn đề này.
- Nếu giao dịch không bị lỗi mà thời gian xử lý quá lâu thì cũng liên hệ ngay với iWin bạn nhé.
Các câu hỏi liên quan
Rút tiền bị lỗi nhưng bị trừ tiền trong tài khoản thì làm gì?
Khi người chơi rút tiền bị lỗi và bị trừ tiền trong tài khoản thì đừng quá hoang mang. Bởi vì khi báo lỗi và iWin tiến hành xác thực xong thì tiền sẽ tự động hoàn tiền cho bạn. Vậy nên hãy cứ bình tĩnh mà giải quyết..
Cần rút tiền gấp nhưng bị lỗi thì phải làm sao?
iWin Club là cổng game luôn hỗ trợ người chơi 24/7 nên bất kể thời gian nào nếu bạn bị lỗi và muốn giải quyết nhanh thì sẽ được hỗ trợ ngay lập tức.
Nên chọn cách rút tiền nào để hạn chế bị lỗi?
Rút tiền bằng thẻ cào là phương thức ít bị lỗi nhất. Tuy nhiên phương thức này khá phiền và thực hiện hơi lâu nên đa phần người chơi mới muốn chọn lựa phương thức ngân hàng.
Vậy là iWin Club đã giải đáp cho các bạn về vấn đề lỗi rút tiền iWin. Có tổng cộng 5 trường hợp mà iWin đã nêu ra ở trên, đây đều là trường hợp lỗi phổ biến nhất. Nếu bạn không gặp một trong 5 trường hợp đó mà bị vấn đề khác thì cũng liên hệ ngay với iWin88 Coupons để được hỗ trợ nhanh nhất.
